Certification :

En 2016 les Centres hospitaliers de Candé et Ancenis ont été certifiés A, ce qui correspond à la certification la plus haute.

 

La qualité et la sécurité sont des priorités pour le Centre Hospitalier Erdre et Loire qui s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue dans le but d’optimiser la qualité et la sécurité de la prise en charge tout au long du processus de soins.

Les missions de la direction qualité sont :

  • De piloter le management de la qualité et de la gestion des risques au sein des établissements du Centre Hospitalier Erdre et Loire
  • D’assurer le suivi des obligations en matière de certification, indicateurs et tableaux de bord en matière de qualité et gestion des risques avec la HAS et les autorités de tarifications
  • D’assurer le suivi des obligations en matière d’évaluation interne et externe, indicateurs et tableaux de bord sur la qualité et gestion des risques en cohérence avec les recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM.
  • D’apporter un appui méthodologique, une expertise aux professionnels sur les champs du management de la qualité, de la gestion documentaire, de la gestion des risques, de l’évaluation des pratiques professionnelles et de la satisfaction
  • D’assurer l’accompagnement et la formation auprès des professionnels du centre Hospitalier Erdre et Loire sur les méthodes et les outils de la qualité et de la gestion des risques

Chaque année de nouvelles actions destinées à garantir la qualité et la sécurité des soins et des prestations sont mises en œuvre.